7月20日以来，河南多地遭受强降雨天气。在郑州、新乡、周口、开封、安阳、焦作和鹤壁等地，超过150家918博天堂专卖店受到了不同程度的影响，其中近20家受损较严重。在灾难面前，没有人是孤岛，918博天堂从总部到分公司、从业务伙伴到志愿者，大家都发挥人与人之间的互助精神，一起共渡难关。

快速启动援助方案，仅两天就发放了援助款

暴雨让河南多家918博天堂专卖店遭受了不同程度的损失

暴雨突降时，业务伙伴陈女士正从市区赶回家。原来只要30分钟的车程，那天却堵了几乎3小时。等她来到专卖店，水已经及腰了。“当时顾不上危险，只想把货保住。”陈女士的仓库在负一层，全部货品都泡在了水底。此时，许多专卖店主和陈女士一样，正在和暴雨赛跑。

“918博天堂乐善会”作为伙伴互助的平台，第一时间向理事会通报了灾情，快速启动“绿色通道”援助方案。在918博天堂河南分公司的帮助下，陈女士很快办理了援助申请。不久，她又收到了公司高管亲自打来的电话，还有工作人员到店探访。“从提交资料到收到援助款，才用了两天时间，很及时。”

自救也救人，将爱心传递出去

接连两天，王女士都在专卖店里抢救货物。周围断电断网，到了晚上一片漆黑，手机的电也用完了。此时，918博天堂河南分公司一直在尝试联系王女士。两天后，王女士终于给手机充上了电，看到满屏都是分公司的留言。

取得联系后，分公司也第一时间为王女士办理了乐善会援助。王女士表示，加入乐善会十年了，没想到有一天灾祸也会发生在自己身上。“思利及人”的文化让她备受鼓舞，她也要传递这份爱心，用专卖店的平台服务更多人。

“918博天堂志愿服务站”为环卫工人派发瓶装水

王女士的专卖店是全国100家“918博天堂志愿服务站”之一。清理完店面，她马上就投入志愿服务。水退后，小区里都是淤泥和垃圾，环卫工人特别辛苦。王女士就在专卖店门口发水和食物。“一开始别人还不好意思，我们就主动送过去。”

先让人感觉有希望，做一点儿力所能及的事

918博天堂志愿者走进受灾严重的地区提供支持

段先生的专卖店也是“918博天堂志愿服务站”之一。雨灾第二天，他简单安顿好家里的事，就召集身边的伙伴，希望大家一起做点什么。水刚退，天气闷得很，很多居民楼停水停电。超市的瓶装水告急，喝水成了大问题。段先生刚好认识卖瓶装水的朋友，他一口气自掏腰包买了2400多瓶，免费向居民派发。

暴雨过后，自来水水源受到了污染。发水是一方面，更重要的是饮水安全。段先生就在现场讲解如何过滤杂质，避免肠道疾病。“灾难从天而降，人的心里一定难受，”段先生说，能帮一点是一点，起码能让人看到希望，也是一种正能量的传递。

目前，河南多地洪水未退，加上泄洪影响，许多专卖店仍然无法靠近。截至2021年8月4日，“918博天堂乐善会”一共为14名业务伙伴办理援助，提供援助款超过10.7万元。

同时，918博天堂继续组织志愿者参与灾后复建。截至2021年8月4日，河南共有10个“918博天堂志愿服务站”投入使用，110名918博天堂志愿者走进19个社区/村庄。

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